U智客服是鵬聲科技經過6年的蛻變研發(fā)而成的新一代全渠道智能客服平臺，功能包含了云呼叫中心、全渠道客服接入、電銷系統(tǒng)、CRM客戶管理系統(tǒng)、AI人工智能（智能工單、智能語音、智能聊天機器人等），讓企業(yè)的客戶服務向更加化、數(shù)據(jù)化、智能化和精細化發(fā)展，鵬聲秉承“簡單、、智能、可成長”的平臺思路，做企業(yè)貼心的合作伙伴。目前，鵬聲科技服務的客戶覆蓋了金融、保險、汽車、教育、旅游、本地生活、企業(yè)服務、房產、電商等二十多個領域，包括中國人保、紅星美凱龍、驢媽媽旅游網、易居中國、新浪樂居、房盟、滬江網校、船等眾多企業(yè)，客戶數(shù)量已達上萬家。