火蝠總部位于武漢，在杭州設有分部。目前辦公面積5000余平方米，成員總計600多人。 以火蝠電商為主體基石，在提供多元化服務同時，裂變出了新媒體、品牌孵化、運營管理、創意設計、五星客服、供貨渠道、中央倉儲、視覺傳媒、在線教育、AI研發等業務板塊，致力打造出一個具有活力的電子商務生態鏈，服務更多的品牌商家。 火蝠秉持“面向客戶，團隊協作，擁抱變化，開放創新，保持激情“的企業價值觀，以"解決客戶需求"為服務宗旨，團隊堅持扁平化運作，讓“做電商更簡單”這一經營理念貫穿始終。